Law
AI
Tööinspektsioon: töötaja väärikust riivav jälgimine on ebaseaduslik
Eesti Tööinspektsioon selgitas vastuseks ühe klienditeenindaja murele, et kuigi tööandjal on õigus töö tegemist kontrollida, peab see toimuma mõistlikes piirides ega tohi luua alandavat või hirmutavat töökeskkonda.
- —Eesti Tööinspektsioon on andnud välja suunised, mis selgitavad tööandja poolse töötajate jälgimise piire, väites, et kuigi tööandjad saavad töösooritust jälgida, peab see toimuma mõistlikes piirides ja austades töötaja väärikust.
- —Selgitus tuli vastusena klienditeeninduse spetsialisti päringule juhendaja pideva jälgimise ja tema töö kommenteerimise kohta, mis põhjustas ärevust.
- —Inspektsioon rõhutas, et tööandja järelevalve peaks olema mõistlik, proportsionaalne ja otseselt seotud tööülesannetega, loomata keskkonda, kus töötajad tunnevad end alandatuna, survestatuna või hirmutatuna.
- —Töötajatel, kes kogevad liigset või vaenulikku jälgimist, soovitatakse esmalt dokumenteerida konkreetsed juhtumid ja arutada küsimust oma juhiga, eskaleerides probleemi personaliosakonda või töötajate esindajatele, kui olukord ei parane.
Recap
Tööinspektsiooni selgitus ei ole pelgalt bürokraatlik vastus, vaid ametlik raamistik tööandja kontrolliõiguse ja töötaja privaatsuse vahelise pinge lahendamiseks. See annab töötajatele selge tegevuskava konfliktide maandamiseks, mis on eriti oluline laiemate probleemide, nagu töötajate laialdane tüdimus ja madal kaasatus, taustal. Suunis püüab ennetada suuremaid töövaidlusi, suunates osapooli esmalt otse suhtlema.