Finance
AI
Coop Panga ranged reeglid külmutavad kontosid ja peletavad kliente
Eesti Coop Pank seisab silmitsi klientide kasvava pahameelega, kuna rahapesu tõkestamise seaduse range järgimine on põhjustanud laialdasi maksete viivitusi ja kontode külmutamisi, ajendades Ida-Virumaa ettevõtjat Marek Kaldurit kaaluma panga vahetamist.
- —Coop Pank pälvib klientide suurenenud tähelepanu pidevate makseviivituste ja kontode külmutamise tõttu, mis sunnib mõningaid kliente kaaluma pangast lahkumist.
- —Üks tuntud juhtum puudutab Ida-Virumaa ettevõtjat Marek Kaldurit, kelle era- ja ärikontode üle on teostatud pikaajalist "kontrolli", mis on põhjustanud päevade või nädalate pikkuseid makseviivitusi.
- —Probleemid näivad olevat seotud Coop Panga rahvusvaheliste regulatsioonide, täpsemalt rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse järgimisega, mis kohustab tehinguid jälgima ja kahtlaseid makseid blokeerima.
- —Avalikkuse teadlikkus nendest panganduspraktikatest suurenes pärast 19. jaanuari saadet "Kuuuurija", kus arutati suurt lotovõitu, millest osa rahast jäi rahapesu tõkestamise regulatsioonide tõttu Coop Panga kontole külmutatuks.
Recap
Coop Panga olukord paljastab terava pinge rahvusvaheliste rahapesu tõkestamise nõuete ja kliendikogemuse vahel. Panga maine on kaalul, kuna seadusest tulenevad kohustused tekitavad klientidele otsest majanduslikku kahju ja ebamugavust, sundides neid otsima usaldusväärsemaid finantspartnereid.